سياسة الخصوصية
آخر تحديث في 01 نوفمبر2024
في "قيم دكتوري"، نهتم بحماية بياناتك الشخصية. يوضح هذا الإشعار (بالإضافة إلى شروط الاستخدام وأي وثائق أخرى ذات صلة) الأساس الذي سيتم عليه معالجة أي بيانات شخصية نجمعها منك أو التي تقدمها لنا. يتم معالجة بياناتك الشخصية فقط ضمن الأحكام القانونية للتشريعات واللوائح المعمول بها.
في هذا الإشعار، نقدم لك معلومات حول معالجة بياناتك الشخصية وحقوقك كصاحب بيانات في سياق الخطوات التي يتخذها "قيم دكتوري" لمعالجة طلبك. يُرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيفية معالجتها.
بدخولك هذا الموقع أو تطبيق "قيم دكتوري" والاستمرار في استخدامه، فإنك توافق على شروط وأحكام إشعار الخصوصية. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم الدخول أو استخدام هذا الموقع أو التطبيق.
ما البيانات الشخصية التي نجمعها؟
سنقوم بجمع بياناتك الشخصية فقط وفقًا للأنظمة والقوانين ذات الصلة. قد نجمع أنواعًا مختلفة من البيانات الشخصية عنك كما هو موضح أدناه، وعند تقديمك لمعلوماتك عبر صفحات "اتصل بنا" على الموقع. في بعض الحالات، قد لا تكون هذه البيانات شخصية بمفردها، ولكن إذا كانت مرتبطة بمعلومات أخرى يمكن من خلالها التعرف عليك، فإننا نعتبر هذه المعلومات ونتعامل معها كبيانات شخصية:
- معلومات الهوية: قد تشمل اسمك الأول، واسمك الأخير، واللقب، والمسمى الوظيفي، والمنظمة التي تمثلها (إن وجدت).
- معلومات الاتصال: تشمل عنوان بريدك الإلكتروني، الموقع، وأرقام الهواتف.
- المعلومات التقنية: تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبيانات تسجيل الدخول، ونوع المتصفح وإصداره، وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع، ونظام التشغيل والمنصات، بالإضافة إلى التقنيات الأخرى المستخدمة على الأجهزة التي تدخل بها إلى هذا الموقع.
- معلومات الاستخدام: تتضمن معلومات حول كيفية استخدامك لمواقعنا وتطبيقاتنا وخدماتنا.
كيفية جمع بياناتك الشخصية
نقوم بجمع بياناتك الشخصية مباشرة منك خلال تفاعلاتك مع موقعنا وعند تقديمك لبياناتك الشخصية عبر استمارات "اتصل بنا"/التسجيل المتاحة على الموقع.
لماذا نجمع بياناتك الشخصية
يتم جمع بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- للرد على استفساراتك وملاحظاتك.
- لتسهيل الشراكات مع المستثمرين والأبحاث والموردين.
- لتحسين منتجاتنا وخدماتنا ووظائف الموقع.
- للامتثال للالتزامات التنظيمية وتنفيذ شروط الخدمة الخاصة بنا.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات
نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
- الموافقة: حيث قدمت موافقة صريحة لجمع واستخدام بياناتك الشخصية.
- المصلحة المشروعة: في بعض الحالات، قد يعالج "قيم دكتوري" بياناتك لمصالحه التجارية المشروعة، مثل تحسين وظائف الموقع.
- الالتزام القانوني: للامتثال للمتطلبات التنظيمية.
كيف نحمي بياناتك الشخصية
تعتبر حماية البيانات الشخصية أولوية، ويتم حمايتها من خلال الحفاظ على تدابير حماية مادية وإلكترونية وإجرائية تتوافق مع اللوائح المعمول بها. سنتخذ خطوات معقولة لحماية بيانات العملاء الشخصية من الاستخدام غير المصرح به، أو الفقد، أو الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف. نحافظ على أنظمة الأمان الخاصة بنا لضمان حماية بيانات العملاء بشكل مناسب وتلبية متطلبات التشفير القياسية لنقل المعلومات. نضمن أن يحترم موظفونا وشركاؤنا خصوصية أي بيانات شخصية بحوزتنا.
من نشارك بياناتك الشخصية معه
نحن لا نبيع البيانات الشخصية التي تقدمها على الموقع لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك الشخصية مع شركاء موثوق بهم أو مزودي خدمات لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه أو إذا تطلب القانون ذلك. قد نحتاج إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية خارج "قيم دكتوري" إذا اعتقدنا أن هذا الإجراء ضروري:
- لتقديم خدمات وتجارب محسنة لعملائنا.
- للامتثال للقانون أو الإجراءات القانونية.
- لحماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات "قيم دكتوري" (بما في ذلك تنفيذ اتفاقياتنا).
- التصرف في حالات الطوارئ لحماية السلامة الشخصية لعملاء "قيم دكتوري" أو أفراد آخرين من الجمهور.
التسويق المباشر
في "قيم دكتوري"، إذا كان لدينا أساس قانوني للقيام بذلك، فقد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال اتصالات تسويقية أو للترويج لخدماتنا ومعلومات أخرى قد تهمك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. يمكنك إلغاء الاشتراك من تلقي أي مواد تسويقية، أو جميع هذه الاتصالات، عن طريق اختيار الانسحاب أو عن طريق الاتصال بـ"قيم دكتوري" على عنوان البريد الإلكتروني المذكور في هذا الإشعار. قد تشمل اتصالاتنا التسويقية مواد مستهدفة وغير مستهدفة، حيث سيتم تصميم المواد المستهدفة خصيصًا لك وتتضمن محتوى نعتقد أنه الأكثر ملاءمة لك بناءً على ما نعرفه عنك.
استخدام Google Analytics 4 (GA4)
يستخدم موقعنا Google Analytics 4 (GA4)، وهي خدمة مقدمة من Google LLC لتحليل ومراقبة حركة المرور وسلوك المستخدمين على الموقع. يساعدنا GA4 في فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا حتى نتمكن من تحسين وظيفته وتجربة المستخدم وأدائه. يتم استخدام البيانات التي يتم جمعها بواسطة GA4 من أجل:
- مراقبة وتحليل أداء الموقع.
- تحسين الوظائف وتجربة المستخدم على موقعنا.
- فهم تفضيلات وسلوكيات المستخدم لتحسين محتوى الموقع.
- ضمان تلبية الموقع للمتطلبات التقنية واحتياجات المستخدمين.
يتم معالجة جميع البيانات التي يتم جمعها بواسطة GA4 بطريقة مجهولة ومجمعة، مما يعني أنه لا يمكن استخدامها للتعرف على أي مستخدم فردي. يمكنك التحكم في جمع واستخدام البيانات عبر GA4 عن طريق:
- إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط: يمكنك تعطيل جمع ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
- إلغاء الاشتراك من تتبع Google Analytics: يمكنك إلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics باستخدام [إضافة المتصفح لتعطيل Google Analytics]. للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية جمع Google ومعالجة البيانات من خلال Google Analytics 4، يُرجى زيارة [سياسة خصوصية Google] و[شروط Google Analytics].
مدة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
في "قيم دكتوري"، نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون للغرض المحدد في هذا الإشعار. سنحتفظ ونستخدم معلوماتك بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان يجب علينا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للوائح المعمول بها)، وتسوية النزاعات، وتنفيذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية كما هو مطلوب من قبل السلطات التنظيمية.
حقوقك بخصوص معالجة بياناتك الشخصية
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- حق الوصول: طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- حق طلب بياناتك الشخصية: لديك الحق في طلب بياناتك الشخصية التي يحتفظ بها "قيم دكتوري" بصيغة قابلة للقراءة والواضحة، إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية، عبر القناة التي تطلبها.
- حق طلب تصحيح بياناتك الشخصية: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة.
- حق طلب حذف بياناتك الشخصية: طلب حذف بياناتك في ظل ظروف معينة.
- حق سحب الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية: يحق لك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت ما لم تكن هناك أسباب قانونية تتطلب خلاف ذلك.
إذا قدمت طلبًا لممارسة أي من هذه الحقوق، ستتلقى ردًا أوليًا في غضون أسبوع واحد من تاريخ استلام الطلب.
كيفية تقديم شكوى أو اعتراض
إذا كانت لديك أي مخاوف، أو إذا لم نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية، يمكنك تقديم شكوى إلى قسم الخصوصية وحوكمة البيانات في "قيم دكتوري" عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@qayemdoctory.com. إذا لم تكن راضيًا عن كيفية تعاملنا مع الشكوى، أو إذا لم يكن هناك رد خلال شهر، يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المعنية، وهي هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي السعودية.
عنوان هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي السعودية:
المملكة العربية السعودية الرياض
الموقع الإلكتروني: هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي السعودية (sdaia.gov.sa) منصة حوكمة البيانات الوطنية "DGP" (dgp.sdaia.gov.sa)
تحديثات إشعار الخصوصية
يحتفظ "قيم دكتوري" بالحق في تغيير إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. تصبح التغييرات والتعديلات على إشعار الخصوصية سارية المفعول فور نشرها على هذا الموقع. يُنصح المستخدمون بمراجعة هذا الإشعار دوريًا ليكونوا على دراية كاملة بأي تغييرات.